転職を考えたとき、多くの人が気になるのが 転職エージェントを使うべきかどうか という点ですよね。求人を紹介してもらえるのは便利だけど、「本当に自分に合った求人を紹介してくれるの？」「エージェントに流されてしまわない？」と不安に思う人もいるはずです。
実際、転職エージェントには 非公開求人にアクセスできる・選考対策を受けられる などの強みがありますが、 ペースを乱されやすい・担当者によって質に差がある といった注意点もあります。
この記事では、 転職エージェントのメリット・デメリットをリアルな視点で解説 しながら、 後悔しないための活用法 も紹介します。
エージェントを使うべきか迷っているなら、ぜひ参考にしてください！
転職エージェントを利用するメリットとは？
求人の選択肢が広がる
転職エージェントを活用すると、自力の転職活動ではなかなか見つけられない求人にアクセスできるのが大きなメリットです。特に、エージェントは企業とのつながりが強く、一般には公開されていない 非公開求人 を多数保有しています。
非公開求人は、企業が競争を避けたい場合や、重要なポジションをひっそり募集する際に使われることが多く、 他の求職者と差をつけやすい のが特徴です。また、大手エージェントなら幅広い業界・職種の案件を持っており、より多くの選択肢を比較しながら転職活動を進められます。
「転職サイトで応募できる求人だけでは、選択肢が狭い気がする…」と感じているなら、エージェントを利用する価値は大いにあるでしょう。
プロのキャリアアドバイスが受けられる
転職活動を成功させるには、自分の市場価値を正しく理解し、適切な方向性を見極めることが欠かせません。でも、現職の経験だけでは「自分が市場でどう評価されるか」ってなかなかわかりにくいものですよね。
エージェントは 業界や職種に詳しいプロの視点 で、求職者のスキルや経験を踏まえたキャリアプランを提案してくれます。例えば、「この業界なら今後の年収アップが狙える」「このスキルがあれば未経験でもチャレンジできる」といった 具体的なアドバイス がもらえるので、自分に合った転職先を見つけやすくなります。
「今の経験を活かして、どんな選択肢があるのか知りたい」と考えているなら、キャリア相談だけでも価値があるでしょう。
選考対策のサポートで内定率がアップする
履歴書や職務経歴書の書き方、面接での受け答えなど、 選考通過率を上げるためのサポート を受けられるのもエージェントの強みです。
エージェントのアドバイザーは 企業ごとの選考ポイント を把握しているため、「この企業は〇〇を重視しているので、職務経歴書では△△をアピールするといい」といった 実践的なアドバイス をしてくれます。面接対策では、想定質問をもとに 模擬面接 を実施することもあり、準備をしっかり整えたうえで本番に臨めます。
「書類で落ちてしまうことが多い…」「面接が苦手…」という人にとって、エージェントのサポートは大きな武器になるでしょう。
企業の内情や職場環境を詳しく知れる
求人票だけではわからない 職場の雰囲気やリアルな労働環境 を知れるのも、エージェントを利用するメリットのひとつです。
転職サイトの求人情報には「アットホームな職場」「風通しのいい環境」など、どこか曖昧な表現が並んでいることも多いですよね。エージェント経由なら、 「実際の職場の雰囲気」や「働きやすさ」についての生の情報 を教えてもらえるので、入社後のギャップを減らせます。
「せっかく転職するなら、長く働ける職場を選びたい」と考えているなら、企業の内情に詳しいエージェントの話を聞いてみるといいでしょう。
転職エージェントのデメリットと注意点
自分のペースで進めにくいことがある
転職エージェントを利用すると、求人紹介や選考日程の調整などをエージェントが主導して進めてくれます。一見すると便利ですが、その分 自分のペースを保ちにくい というデメリットがあります。
たとえば、「じっくり考えてから応募したい」と思っていても、エージェントから「この求人はすぐに締め切られる可能性があります」と急かされることも。特に、転職を急いでいない人にとっては、ペースを乱されることで 焦って転職を決めてしまうリスク もあります。
自分にとって 転職のタイミングが本当に適切か を見極めながら、エージェントの提案を取捨選択することが大切です。
エージェントの質にバラつきがある
どんな業界にも「優秀な人」と「そうでない人」がいるように、転職エージェントのアドバイザーにも 経験豊富な人とそうでない人 がいます。
エージェントによっては、求職者の希望やスキルを しっかり理解せずに求人を紹介してくる ことも。たとえば、「年収アップを狙いたい」と伝えているのに、なぜか現職と変わらない待遇の求人ばかり紹介される…といったケースもあります。
こうした ミスマッチを防ぐためには、エージェントの選び方が重要 です。もし相性が合わないと感じたら、遠慮せずに担当者の変更を申し出るか、複数のエージェントを併用して比較するのが賢い方法でしょう。
希望と違う求人を紹介されることもある
転職エージェントは 求職者に合った求人を紹介するのが仕事 ですが、 紹介される求人が必ずしも希望に合うとは限りません。
理由はいくつかありますが、特に多いのは エージェント側が「成約しやすい求人」を優先して紹介するケース です。エージェントは企業から成功報酬を受け取るため、求職者の希望よりも「企業が採用したがっている求人」に偏ることがあります。
たとえば、「年収アップを目指したい」と希望しているのに、「今すぐ内定が出る可能性の高い求人」を優先して提案されることもあります。このような場合は 妥協せずに希望条件をしっかり伝え、納得できる求人を紹介してもらう ようにしましょう。
内定承諾を急かされることがある
転職エージェントは、求職者の内定が決まると企業から報酬を受け取るビジネスモデルのため、 内定をもらった後に「早く決めてください」とプレッシャーをかけられる ことがあります。
「他の選考も進めたいのに、急かされて決めてしまった…」と後悔するケースも少なくありません。特に、 「この求人は他の候補者も検討しているので、早めに決断してください」 などと言われると、焦ってしまいますよね。
内定が出たからといって すぐに決断する必要はありません。他の企業の選考状況や、自分の希望と照らし合わせながら慎重に判断することが大切です。もしエージェントの対応がしつこいと感じたら、「しっかり検討したいので時間がほしい」と毅然とした態度で伝えましょう。
転職エージェントを使うべき人・使わないほうがよい人
転職エージェントの利用が向いている人
転職エージェントは、すべての求職者にとって万能なサービスではありません。しかし、 以下のような人には特におすすめ です。
- 転職活動の時間を確保しにくい人
忙しくて求人検索や応募の手間を省きたい人にとって、エージェントは心強い味方になります。希望条件を伝えておけば、自分に合う求人を紹介してもらえるため、 効率的に転職活動を進められます。 - 転職の成功率を高めたい人
書類選考や面接での通過率を上げたい人にとって、 プロのサポートを受けながら対策できる のは大きなメリットです。特に、面接が苦手な人や職務経歴書の作成に不安がある人は、エージェントのアドバイスを受けることで内定獲得の可能性が高まります。 - 年収アップやキャリアアップを狙いたい人
自力での転職では、 年収交渉や条件交渉が難しい こともあります。エージェントを活用すると、企業との交渉を代行してもらえるため、 より良い条件で転職できる可能性 が高まります。
「自分で動くより、プロの力を借りたほうが転職がうまくいきそう」と感じる人は、積極的に活用するとよいでしょう。
転職エージェントを使わないほうがよいケース
一方で、転職エージェントの利用が向いていない人もいます。以下のようなケースでは、 エージェントを利用せずに直接応募するほうがよい かもしれません。
- 自分のペースでじっくり転職活動を進めたい人
エージェント経由の転職では、求人の紹介や面接日程の調整がエージェント主導で進むことが多く、 自分のペースを保ちにくい ことがあります。急かされるのが苦手な人は、自分で転職サイトを利用して応募したほうがストレスなく進められるでしょう。 - すでに応募したい企業が決まっている人
「この企業に転職したい」という具体的な志望先がある場合、 直接応募したほうがスムーズ です。エージェントを介すと、紹介経由の求人しか応募できなかったり、企業側の対応が異なることもあるため、 企業の採用ページから直接応募するほうが確実なケースもあります。 - エージェントを信用できないと感じる人
すべてのエージェントが求職者のことを第一に考えているとは限りません。「とにかく早く内定を出したい」と考えるエージェントもいるため、 納得できない求人をゴリ押しされる ことも。こうしたやり取りがストレスになるなら、無理に利用する必要はないでしょう。
自力転職とエージェント利用の違い
転職エージェントを使うかどうか迷っているなら、 自力転職とエージェント経由の違い を理解しておくことが大切です。
| 項目 | 自力転職 | エージェント経由 |
|---|---|---|
| 求人の探しやすさ | 自分で検索・応募 | 条件に合う求人を紹介してもらえる |
| 書類作成・面接対策 | 自分で調べて対策する | プロのアドバイスを受けられる |
| 条件交渉 | 自分で企業とやり取りする | エージェントが代行 |
| 転職のスピード | 自分のペースで進められる | スケジュール管理を任せられる |
| 企業の内情の把握 | 求人情報や口コミを参考にする | 企業のリアルな情報を聞ける |
どちらの方法が自分に合っているかを見極め、 「どちらが転職成功につながるか」 を基準に選ぶとよいでしょう。
転職エージェントのメリットを享受する賢く活用するポイント
複数のエージェントを併用する
転職エージェントを利用するなら、 1社に絞らず複数のエージェントを活用する ほうが選択肢が広がります。
というのも、エージェントごとに 得意な業界や持っている求人が違う からです。たとえば、大手のエージェントなら求人の数は多いものの、サポートがやや事務的になることも。一方で、業界特化型のエージェントなら、より専門的なアドバイスがもらえる可能性が高いです。
おすすめなのは、 大手エージェント＋業界特化型エージェントを組み合わせること。大手のエージェントで求人の選択肢を増やしつつ、業界特化型のエージェントで精度の高いマッチングを狙うのが理想的です。
エージェントに頼りきりにならず、主体的に動く
「転職エージェントがサポートしてくれるから、全部任せても大丈夫」と思うかもしれませんが、 エージェント任せにしすぎるのはNG です。
エージェントはあくまで 転職をサポートする存在 であって、求職者のキャリアを決めるわけではありません。紹介された求人が 本当に自分に合っているのか？ をしっかり考えながら、納得できる選択をすることが大切です。
エージェントとの面談では、「とりあえず紹介された求人に応募する」ではなく、
✔ なぜこの求人を紹介してくれたのか？
✔ この企業で働くメリット・デメリットは？
✔ 他にもっといい選択肢はないか？
といった視点を持って、積極的に質問するといいでしょう。
求人紹介の背景をしっかり確認する
エージェントから求人を紹介されたら、 「この企業はなぜ募集をかけているのか？」を確認することが重要 です。
✔ 「このポジションの前任者はなぜ辞めたのか？」
✔ 「この企業の離職率はどのくらい？」
✔ 「過去にこの企業に転職した人の評価は？」
求人票には載っていない リアルな情報 を知ることで、入社後のギャップを防げます。エージェントの中には「とにかく成約させたい」という意図で求人を紹介する人もいるため、「なぜこの求人を勧めるのか？」を冷静に判断することが大切です。
相性のいいエージェントを見極める
エージェントの質は人によって大きく違います。 求職者の希望をしっかり理解してくれる人 もいれば、 とにかく早く転職させようとする人 もいるので、相性を見極めることが大切です。
「なんかこのエージェント、ゴリ押し感が強いな…」と違和感を覚えたら、 遠慮せずに担当者を変更するのもアリ です。複数のエージェントを使っている場合は、合わない担当者はスルーして、相性のいいエージェントとだけやりとりを続けるのも一つの方法。
最初の面談の時点で、以下のポイントをチェックすると良いでしょう。
✅ 求職者の話をしっかり聞いてくれるか
✅ 希望条件に合う求人を紹介してくれるか
✅ メリットだけでなくデメリットも正直に教えてくれるか
転職活動をスムーズに進めるためにも、「信頼できるエージェントと一緒に動く」ことを意識してみてください。
転職エージェントを利用する際のよくある失敗と回避策
エージェントの提案に流されてしまう
転職エージェントを利用する上でよくあるのが、 紹介された求人にそのまま流されてしまうこと です。
エージェントは求職者の希望に沿った求人を提案してくれますが、一方で「内定が決まりやすい求人」や「成約しやすい案件」を優先することもあります。たとえば、
✔ 「この求人、すぐに内定が出る可能性が高いですよ！」
✔ 「この企業は積極採用中なので、チャンスです！」
✔ 「とりあえず応募してみませんか？」
といった言葉で、 気づかないうちにペースを乱されてしまう ことも。
エージェントの提案をすべて受け入れるのではなく、 「本当に自分にとってベストな転職先か？」 をしっかり見極めることが大切です。もし納得できない求人を紹介された場合は、「もう少し別の選択肢も見たい」と冷静に伝えましょう。
条件交渉をせずに入社し、後悔する
転職エージェントを利用すると、企業との条件交渉を代行してもらえます。ただ、 エージェント任せにしすぎると後悔することもある ので要注意です。
たとえば、
✔ 「エージェントがすすめるなら、この年収でもいいか…」
✔ 「リモートワークができるか確認しないまま入社したら、実はNGだった」
✔ 「聞いていた残業時間と、実際の働き方が違った」
というケースは、意外とよくあります。
エージェントが企業と交渉してくれるとはいえ、 すべての条件が自分の希望通りになるわけではない ので、事前に細かく確認しておくことが大切です。
特に、
💡 「このポジションで年収アップはどこまで可能ですか？」
💡 「リモートワークの実態はどうなっていますか？」
💡 「残業時間について、実際に働いている人の評価はどうですか？」
といった 具体的な質問をすることで、入社後のギャップを防ぐことができます。
企業のリサーチ不足でミスマッチが起こる
エージェントから求人を紹介されると、「プロがすすめるなら大丈夫だろう」と思ってしまいがちですが、 求人票の情報だけで決めてしまうのは危険 です。
企業のリアルな実態を知るためには、 自分で情報収集することが欠かせません。
✔ 「この企業、過去の口コミはどう評価されている？」
✔ 「社員の評判や社風は？」
✔ 「離職率が高くないか？」
など、 転職会議やOpenWorkなどの口コミサイトを活用して、実際の働きやすさを確認することが重要 です。
エージェントがすべてのデメリットを正直に話してくれるとは限らないので、 自分自身でもしっかりリサーチする意識を持ちましょう。
エージェントを信用しすぎてしまう
転職エージェントは転職活動の心強いパートナーですが、 全面的に信用しすぎるのは危険 です。
エージェントのビジネスモデルは、 求職者の転職が決まることで企業から成功報酬を受け取る仕組み になっています。そのため、時には「求職者にとってベストな選択肢」よりも、「早く決まりそうな求人」をすすめられることもあります。
もちろん、親身になってくれるエージェントも多いですが、 最終的な判断は自分で行うことが大切 です。
「エージェントのアドバイスを参考にしつつ、最終決定は自分で」
この意識を持っておくことで、後悔のない転職を実現できるでしょう。
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最終更新：2025年2月21日
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FAQ｜転職エージェントに関するよくある質問
転職エージェントは本当に無料で利用できるの？
はい、 転職エージェントの利用は完全無料 です。
エージェントは求職者からお金をもらうのではなく、 転職が決まった際に企業から成功報酬を受け取るビジネスモデル になっています。そのため、どれだけ相談をしても料金はかかりません。
ただし、エージェントによっては「とにかく早く転職させたい」という考え方の担当者もいるため、 本当に自分の希望に合う求人なのかを冷静に見極めることが大切 です。
転職エージェントを使うと、直接応募よりも有利になる？
ケースによりますが、エージェント経由のほうが有利に働くことが多いです。
なぜなら、エージェントを通じて応募すると、 企業が求める人材にマッチしているかどうかを事前に確認してもらえる ため、書類選考の通過率が上がることがあります。また、 企業ごとの面接対策や内定獲得後の条件交渉もサポートしてもらえる ため、自力での応募よりもスムーズに転職が進むことが多いです。
一方で、 「この企業に直接応募したい」と明確な志望先がある場合は、エージェントを介さず直接応募するほうがよいこともあります。企業によっては、エージェント経由の応募よりも直接応募のほうが採用確率が高くなることもあるため、状況に応じて使い分けるのがベストです。
転職エージェントを使わないほうがいいのはどんな人？
転職エージェントは便利なサービスですが、 すべての求職者に向いているわけではありません。
たとえば、
✔ 自分のペースでじっくり転職活動を進めたい人
✔ すでに応募したい企業が決まっている人
✔ エージェントの介入なしで、企業と直接交渉したい人
このような人は、 エージェントを使わずに転職サイトや企業の採用ページから直接応募するほうが向いている場合もあります。
エージェントを利用することで得られるメリットも多いですが、 「自分の転職スタイルに合うかどうか」を考えながら使うことが大切 です。
転職エージェントのメリットデメリットまとめ
転職エージェントを利用すると、 効率的に求人を探せる・選考対策を受けられる など、転職活動がスムーズに進みやすくなります。一方で、 エージェントの提案に流されてしまうリスクや、ペースをコントロールしにくい点 には注意が必要です。
転職を成功させるには、 エージェントをうまく活用しつつも、自分の軸をしっかり持つことが大切。複数のエージェントを併用し、情報を比較しながら 最終的な判断は自分で行う ことを意識すると、納得のいく転職につながるでしょう。
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