営業職の種類と特徴を徹底解説！自分に合ったおすすめの職種がわかる

営業職に興味はあるけれど、どんな種類があるのかわからない

自分の希望や性格にあった営業職がわからない

そんなあなたに！

実は営業職には多岐にわたる種類があり、IT業界や製造業、不動産業界などそれぞれの業界で求められるスキルや適性が異なります。

本記事では、営業職の種類を業界別にわかりやすく解説し、各職種の特徴や向いている人物像について掘り下げていきます。

未経験でも挑戦しやすい営業職や、ノルマを気にせず働ける営業スタイルなど、幅広い視点から営業職の魅力をお伝えします。

営業職への就職や転職を考えている方はもちろん、現在営業職として働いている方のキャリアチェンジにもご参考にしていただけると嬉しいです。

この記事を書いた人

ヲシロ キャリアコンサルタント
Webライター

✅元 転職エージェントのキャリアアドバイザー
営業職の方を中心にカウンセリング3,500件以上、約400名の転職斡旋を経験
✅現在はフリーランスのマッチングサービスに在籍
✅自閉症っ子・発達障害っ子のパパとして育児も奮闘中
✅保有資格
国家資格キャリアコンサルタント／GCDF-Japanキャリアカウンセラー
プロティアンキャリア協会認定ファシリテーター

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営業職とは？どんな仕事？特徴は？求人が多い理由は？

営業職は、企業の商品やサービスを顧客に提案し、契約や販売につなげる重要な役割を担います。

単に商品を売るだけでなく、顧客の課題解決や価値提供も使命としています。

多くの業界で求人が多い理由は、企業の売上や利益に直結する重要なポジションであるため、組織においても多くの人員を配置する必要があるためです。

特に新規開拓営業や法人営業は、顧客との長期的な関係構築が重要で、多くの企業で重視されています。

売上・利益を得るために重要な職種

営業職は企業の収益を生み出す最前線に立つ職種です。

商品やサービスの魅力を効果的に伝え、顧客との信頼関係を築くことで成果を上げることが求められます。

特に新規市場の開拓や既存顧客との取引拡大において、営業職の役割は非常に重要です。

企業の成長戦略を実現する上で、営業職の存在は欠かせません。

顧客へ価値提供する役割も担う職種

現代の営業職は、単なる契約獲得に向けたセールス職ではありません。

顧客の抱える課題を的確に把握し、最適なソリューションを提案することで価値を提供する役割を担っています。

顧客のビジネスや生活をより良いものにするパートナーとして、長期的な関係構築が求められます。

このように、顧客起点で考え行動する営業職は、ビジネスにおいて極めて重要な存在です。

会社や組織において配属人数が多い

多くの企業で、営業部門は組織の大きな割合を占めています。特に製造業やIT業界では、製品やサービスの複雑さから多くの営業スタッフが必要とされます。

また、顧客との接点が多い職種であるため、営業職の人数は自然と増える傾向にあります。

企業の収益に直結する部門であるため、営業職の採用や育成に力を入れている企業も多いのが現状です。

向いている営業職の選び方！まず営業職の種類を知ろう

営業職にはさまざまな種類があり、それぞれの特徴を理解することが、自分に合った職種を見つける第一歩です。

業界や商材、営業手法によって、求められるスキルや適性が大きく異なります。

例えば、IT業界では技術的知識が、不動産業界では長期的な関係構築が重視されます。

まずは営業職の多様性を理解し、自分の強みや興味に合った分野を探ることが重要です。

営業職は業界・企業・配属先によって特徴が違う

営業職と一言で言っても、業界や企業、さらには配属先の部署によって仕事内容が大きく異なります。

例えば、IT業界の営業では技術的な知識が必要であり、製造業では製品に対する深い理解が求められます。

また、同じ企業内でも、新規開拓営業と既存顧客担当では求められるスキルセットが異なります。

自分に合った営業職を選ぶには、これらの違いを十分に理解することが大切です。

まずは「業界」ごとの特徴を知ろう

営業職を選ぶ際、まず注目すべきは業界ごとの特徴です。

ITや通信業界では、急速な技術革新に対応したスピーディーなビジネス展開が求められます。

一方、製造業や不動産業界では、長期的な関係構築が重要視されます。

金融業界では、複雑な商品知識と高度なコンプライアンス意識が必要です。

それぞれの業界で求められる営業スタイルや能力を理解することで、より適したキャリア選択が可能になります。

求人ごとに異なる「営業職の特徴」について知ろう

求人情報に記載されている営業職の特徴は、業界や商材、営業手法によって大きく異なります。

新規開拓営業やルート営業、インサイドセールスなど、営業のスタイルによって業務内容が変わります。

また、BtoBとBtoCでは、求められるスキルや営業アプローチが異なります。

求人を確認する際には、これらの違いを意識し、自分に向いている営業職を見極めることが重要です。

じっくりと求人内容を分析し、自己分析と照らし合わせることで、理想の職場が見つかるでしょう。

【業界別】営業職の特徴解説　業界ごとに求められるスキルも解説

営業職は、業界ごとに大きく特徴が異なります。

IT・通信業界では技術力とスピード感が、製造業では製品知識と長期的な関係構築が求められます。

金融業界ではコンプライアンスと専門知識が重要になり、不動産業界では顧客の生活に寄り添う提案力が必要です。

主要な業界別に営業職の特徴を詳しく解説します。自分に合った業界を見つける参考にしてください。

IT・通信業界の営業職

IT・通信業界の営業職は、技術力とスピード感が求められる分野です。

主に法人や個人に向けてITソリューションや通信サービスを提案し、顧客の課題解決を重視します。

常に急速に進化する技術トレンドに敏感である必要があり、顧客ニーズに応じた最適な技術提案が重要です。

ITリテラシーが高く、新しい技術に興味を持つ人材に向いている職種といえます。

IT法人営直販営業

IT法人向け直販営業は、自社のIT製品やサービスを直接企業に提案し、契約を結ぶ役割を担います。扱う商材はシステム、クラウドソリューション、ネットワークサービスなど多岐にわたります。この職種の大きな特徴は、顧客企業の業務効率化やコスト削減を目指し、カスタマイズされた提案が求められる点です。

成功するためには以下のスキルが重要です：

IT製品やサービスに興味を持ち、論理的思考と高いコミュニケーション能力を発揮できる人に適した職種です。

IT法人代理店向け営業

IT法人代理店向け営業は、自社のIT製品やサービスを代理店を通じて販売促進する業務です。この職種は、直接エンドユーザーに販売するのではなく、代理店をサポートし、間接的に販売を進めることが特徴です。

主な業務内容は以下の通りです

この職種には、コミュニケーション力が高く代理店との信頼関係を築ける人や、戦略的思考ができ、販売チャネル全体を俯瞰できる人が向いています。

代理店を支援しながら間接的に成果を出すことに喜びを感じる人に最適です。

IT個人営業

IT個人営業は、主に個人ユーザー向けにIT製品やサービスを提案する職種です。商材はパソコンやスマートフォン、インターネットサービスなど、日常的に使用される製品が中心です。業務には、顧客の生活スタイルや使用目的を把握し、最適な製品を提案するスキルが求められます。

例えば、家庭用インターネット回線の提案では、家族構成や住環境に最適なプランを提案し、スマートフォンの販売では、使用頻度や好みに応じた機種選びをサポートします。対面や電話での営業を苦にせず、IT製品やサービスに興味がある人材が向いています。

広告・メディア業界の営業職

広告・メディア業界の営業職は、クライアントに対して広告スペースの販売やメディアプランの提案を行い、企業のブランドや商品のプロモーションを担当します。

求められるスキルは以下の通りです：

デジタル広告やソーシャルメディアの知識も求められ、クリエイティブで柔軟な発想力が必要です。

広告・メディア法人営業

広告・メディア法人営業は、企業クライアントに対して広告枠やプロモーションプランを提案し、契約を獲得する仕事です。

この職種の特徴は、クライアントのマーケティング課題を解決するために、最適な広告メディアやターゲット設定を提案することにあります。

主な業務内容とは以下の通りです

この職種に向いているのは以下のような人材です

広告業界の動きは速く、常に新しいチャレンジがある職種です。変化を楽しみ、クリエイティブな提案ができる人に適しています。

広告・メディア代理店向け営業

広告・メディア代理店向け営業は、広告代理店をサポートし、クライアントに最適な広告プランを提供する役割です。

この職種の特徴は、直接クライアントと接する機会が少ないものの、代理店を通じて多様な広告案件に関わる点にあります。

この職種は、広告業界の構造を理解し、戦略的な思考で長期的な関係構築を重視できる人に向いています。

また、数字に強く、データ分析やレポーティングスキルを持つ人、さらに新しいメディアやテクノロジーに興味がある人が求められます。

代理店との協力を通じて、間接的にクライアントの成功に貢献するやりがいのある職種です。

メーカー（機械・電気）業界の営業職

メーカー（機械・電気）業界の営業職は、BtoB取引を中心に、技術的知識と製品の専門性が求められる職種です。

顧客企業のニーズに合わせた製品提案やカスタマイズを行い、技術的な知識や問題解決能力が重要となります。

技術への興味と学習意欲が求められ、顧客企業の生産プロセスや業界動向を把握することが必要です。

半導体・電子部品・エレクトロニクス製品営業

半導体や電子部品、エレクトロニクス製品営業は、急速に進化する技術に対応し、顧客企業に製品提案を行う職種です。

顧客の製品開発や生産効率向上をサポートするため、技術的な知識と提案力が求められます。

電気・電子工学や技術的なバックグラウンドを持ち、常に学習意欲のある人に適しています。

論理的思考力や問題解決能力が高く、顧客と技術的な内容をわかりやすく伝える能力が求められます。

半導体製品は現代テクノロジーの基盤であり、最先端の技術に触れながら顧客の革新に貢献できる魅力的な職種です。

製造装置・工作機械・産業機械営業

製造装置・工作機械・産業機械営業は、顧客の生産現場を支援する重要な役割を担います。

この職種では、大型で高額な機械設備を扱うため、長期的な提案と緻密なアフターフォローが求められます。

この職種に向いているのは、機械工学や生産工学のバックグラウンドを持つ人や、生産性向上に関心を持ち、顧客の課題解決に意欲的な人です。

グローバルな取引にも対応するため、国際的な視野も重要です。

精密機械・計測機器・分析機器・光学製品営業

精密機械・計測機器・分析機器・光学製品営業は、高度な技術知識が求められる専門性の高い職種です。研究開発や品質管理など、顧客の重要な業務プロセスに直接関わる製品を扱います。

物理学や化学など自然科学系のバックグラウンドを持ち、科学技術に興味がある人に適しており、顧客の研究開発に貢献できる魅力的な職種です。

自動車・建機・自動車部品営業

自動車・建機・自動車部品営業は、モビリティ産業の中核を担う職種であり、グローバルな市場動向や環境規制、安全基準の影響を強く受ける業界です。

自動車工学の知識を持ち、モビリティの未来に興味がある人や、国際的なビジネス展開に対応できる人に向いています。

技術革新をキャッチアップしつつ、顧客の事業成功に貢献する点が魅力です。

メーカー（素材・化学・食品）業界の営業職

素材・化学・食品業界の営業職は、製品の物性や化学的特性を理解し、BtoB取引を通じて顧客の製造プロセスに合わせた提案を行います。

化学や食品科学のバックグラウンドを持ち、製品開発に興味がある人に適した職種です。

原料・素材・化学製品営業

原料・素材・化学製品営業は、製造業の基盤となる原材料を扱う職種で、顧客の製品開発や生産プロセスに影響を与えます。

化学や材料工学に興味があり、革新的な提案ができる人に適した職種です。

顧客の製品革新を支え、社会のニーズに応える新しい価値創造にも関わることができます。

食品・日用品・消費財の小売・流通向け営業

食品・日用品・消費財の小売・流通向け営業は、消費者に身近な製品を扱い、市場動向や消費者ニーズの変化に即応する能力が求められます。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いている人材は、マーケティングや消費者心理学に興味があり、新しい商品やトレンドに敏感な方です。数字に強く、小売店とのコミュニケーション能力が高い方にも向いています。

日々の生活を豊かにする製品を消費者に届けるやりがいがあり、短いライフサイクルの中で常に新しい挑戦を経験できます。

商社業界の営業職

商社業界の営業職は、国内外で多様な製品やサービスを取り扱い、広範なネットワークを活かして営業活動を行います。高度な交渉力と広範な知識が求められるほか、海外取引を含む営業では語学力も重要です。

変化の激しいビジネス環境に適応し、新しい価値を生み出すことに意欲のある人材に適した職種です。

総合商社の営業

総合商社の営業は、国内外で幅広い商材を扱い、物流仲介に加えて新規事業開発やプロジェクトマネジメントを行います。

向いている人材は、グローバルな視点を持ち、異文化とのコミュニケーションに長けた人や、常に新しい知識を吸収する意欲のある人です。

総合商社の営業は、世界規模でビジネスを展開し、国際経済にも影響を与える役割を担います。多様な文化や業界に触れ、キャリアを幅広く発展させる機会が多いことが魅力です。

専門商社の営業

専門商社の営業は、特定業界や商材に特化し、深い専門知識を活かした営業活動を行います。高度な提案営業が特徴で、顧客の課題解決に向けたソリューション提供を行います。

向いている人材は、特定分野に興味を持ち、専門性を高めたい方や、顧客との長期的関係構築ができる方です。

専門商社の営業は業界の最先端に触れる機会が多く、プロフェッショナルとしての成長が期待できる職種です。

医療業界（医療機器・製薬・ライフサイクル）の営業職

医療業界の営業職は、健康や命に直接関わる製品やサービスを扱います。特に医療機器や製薬関連では、製品の安全性や効果を適切に伝える能力が求められます。

医療や科学に興味があり、社会貢献意識が高い人材に適した職種です。

医療機器営業

医療機器営業は、最先端の医療機器を病院や医療機関に提案し、技術サポートも行います。高度な専門知識とコミュニケーション能力が求められます。

向いている人材は、医療や科学技術に強い関心を持ち、常に最新知識を学ぶ意欲のある方です。

医療機器営業は、医療の質向上と患者の生活改善に貢献でき、顧客との信頼関係を長期にわたって築くことができる職種です。

医療現場に貢献するというやりがいが大きく、技術と人間性を活かせる職業です。

MR（製薬会社営業）

MR（医薬情報担当者）は、製薬会社の代表として医療機関を訪問し、医薬品の情報提供を行う専門職です。この職種の特徴は、高度な医学・薬学知識を基に、医療従事者とのコミュニケーションを図る点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、医学・薬学知識を持ち、最新の医療情報をアップデートできる人、高いコミュニケーション能力と倫理観を持つ人、論理的思考力があり、複雑な医学情報を分かりやすく説明できる人です。

患者の健康に貢献する使命感が強い方に適しています。

MRは単なる営業職にとどまらず、医療の質向上に貢献する専門職としてのやりがいがあります。

MS（医薬品卸営業）

MS（マーケティング・スペシャリスト）は、医薬品卸売業者として病院や薬局に医薬品を提供する営業職です。医薬品の供給体制を整えるため、病院や薬局との密接な関係構築が求められます。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、医薬品に関する基礎知識を持ち、コミュニケーション能力が高く医療機関との良好な関係を築ける人、数字に強く在庫管理や価格交渉を適切に行える人です。

MSは医療機関と製薬会社をつなぐ重要な役割を担い、医療の質向上に貢献できることがやりがいです。

幅広い医薬品知識を得られ、医療業界全体の動向を把握する機会が多い職種です。

OTCの小売・流通向け営業

OTC（Over-The-Counter）薬品の営業職は、薬局や小売店に対して一般用医薬品を提案・販売する仕事です。この職種の特徴は、消費者に直接影響を与える製品を扱い、店頭での販売促進が重要となる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、医薬品に関する基礎知識があり、健康や美容に興味がある人、マーケティング感覚があり消費者心理を理解できる人、コミュニケーション能力が高く、小売店スタッフとの良好な関係を築ける人です。

OTC医薬品の営業は消費者の健康維持や生活の質向上に貢献でき、自身の活動成果を実感しやすい点が特徴です。

ライフサイエンス系サービスの営業

ライフサイエンス系サービスの営業は、バイオテクノロジーや遺伝子解析サービスなど、先端的な科学技術を提供する職種です。急速に進化する科学技術と市場ニーズを結びつける役割が求められます。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、生命科学や生物学のバックグラウンドを持ち、最新の研究動向に関心がある人、科学技術と事業化を結びつける視点を持ちイノベーションに興味がある人です。

ライフサイエンス系サービスの営業は、医療や環境、食品など幅広い分野に貢献しながらキャリア発展の機会も多い、やりがいのある職種です。

金融業界の営業職

金融業界の営業職は、個人や法人に対して金融商品やサービスを提供する役割を担います。顧客の財務計画を長期的に支援することが求められ、資産運用や保険商品などを取り扱います。

金融や経済に興味があり、顧客の財務管理をサポートしたい人に適した職種です。

金融法人営業

金融法人営業は、企業や法人に対して融資や資産運用の提案を行う職種です。顧客企業の財務状況を理解し、中長期的な成長戦略を支援します。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、財務・会計の知識があり、企業の経営状況を分析できる人、論理的思考力があり、複雑な金融商品の仕組みを理解できる人です。

金融法人営業は、企業の成長や事業展開に貢献でき、幅広い業界に携わりながら金融の専門性を高められる職種です。

金融個人営業

金融個人営業は、個人顧客に対して資産運用や保険商品の提案を行う職種です。顧客のライフステージに合わせた金融サービスを提供し、長期的な資産形成をサポートします。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、金融商品や税制に関する幅広い知識を持ち、高いコミュニケーション能力を持つ人です。

金融個人営業は、顧客の人生設計や夢の実現に寄り添い、長期的な関係を築ける点がやりがいです。

建設・プラントエンジニアリング・不動産業界の営業職

建設・プラントエンジニアリング・不動産業界の営業職は、大規模かつ長期的なプロジェクトを扱う職種です。この分野では、技術的な知識と財務的な視点の両方が求められ、顧客との綿密なコミュニケーションが不可欠です。

都市開発やインフラ整備に関心があり、長期的な視点でビジネスに取り組む人に適しています。

建設・プラントエンジニアリング営業

建設・プラントエンジニアリング営業は、大規模な建設プロジェクトやインフラ開発に携わる職種です。この分野では、技術的な知識と営業スキルの両方が求められ、長期的かつ複雑なプロジェクトを扱います。

主な業務内容とスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、建築工学や機械工学の知識を持ち、プロジェクト管理が得意な人、コミュニケーション能力が高く、長期的な案件を推進できる人です。

建設・プラントエンジニアリング営業は、都市開発や産業インフラの整備に貢献できる社会的な意義が大きく、幅広い知識と経験を積める職種です。

不動産法人営業

不動産法人営業は、企業や投資家に対して不動産物件の購入や賃貸を提案する職種です。この分野の特徴は、高額な取引を扱い、顧客の事業戦略や投資方針に深く関わる点です。

主な業務内容とスキルは以下の通りです

不動産や都市計画に関する知識を持ち、財務分析能力があり、顧客と良好な関係を築ける人に適した職種です。

不動産法人営業は、企業の経営戦略や都市開発に関わり、大型案件を手がけることでキャリア成長にもつながります。

人材サービス業の営業職

人材サービス業の営業職は、企業と求職者をつなぐ重要な役割を担います。この分野では、企業の人材ニーズを的確に把握し、最適な人材を提案する能力が求められます。

人材育成や組織開発に興味があり、企業と人を結びつけたい人に適した職種です。

人材サービス法人営業

人材サービス法人営業は、企業の採用ニーズに応じて最適な人材を提案し、採用成功に導く職種です。この分野では、企業の人事戦略に深く関わり、長期的な人材プランニングを支援します。

主な業務内容とスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、人事や組織開発に関する知識を持ち、企業の人材戦略を理解し、コンサルティングマインドを持つ人です。

人材サービス法人営業は、企業の成長と個人のキャリア実現を支援し、多様な業界に触れることができる職種です。

人材サービス個人営業

人材サービス個人営業は、求職者に対して最適な求人情報を提供し、キャリアアップや転職を支援する職種です。個人のキャリアプランに寄り添い、長期的な視点でキャリア形成をサポートします。

主な業務内容とスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、傾聴力が高く、キャリア理論や労働市場に精通し、エンパシー（共感力）を持つ人です。

人材サービス個人営業は、求職者のキャリア成長を見守りながら、社会の人材活性化に貢献できる重要な職種です。

【顧客別】営業職の特徴解説 誰に向けた営業なの？必要なスキルも解説

営業職は、法人向け（BtoB）と個人向け（BtoC）で大きく異なる特徴があります。

法人向け営業では企業間の長期的な関係構築が重視され、複雑な意思決定プロセスへの対応が求められます。一方、個人向け営業では顧客のニーズを素早く把握し、迅速な対応が必要です。

それぞれの特性を理解し、自分に合った営業スタイルを選ぶことが重要です。

法人向け営業（BtoB）

法人向け営業（BtoB）は、企業や団体を対象に商品やサービスを提供する営業スタイルです。この職種の特徴は、専門性の高い提案と長期的な関係構築が求められる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、論理的思考力が高く、複雑な商談プロセスを管理できる人です。

法人向け営業は、企業の成長に直接貢献できる点がやりがいであり、ビジネス知識を広げながらキャリアの幅も広がります。

個人向け営業（BtoC）

個人向け営業（BtoC）は、一般消費者を対象に商品やサービスを提供する営業スタイルです。この職種の特徴は、多様な顧客ニーズに柔軟に対応し、迅速な意思決定を促す点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、コミュニケーション能力が高く、臨機応変に対応できる人です。

個人向け営業は、顧客と直接関わりながら即座に成果を実感できる点がやりがいであり、人と接することを楽しめる人に向いています。

【営業スタイル別】営業職の特徴解説　難易度や働き方に影響が一番ある重要なポイント

営業職には、新規開拓営業や既存顧客営業などのスタイルがあります。

それぞれのスタイルによって求められるスキルや適性が異なり、新規開拓では積極性と粘り強さ、既存顧客営業では信頼関係構築力が重要です。

自分の強みに合った営業スタイルを選ぶことで、より効果的に成果を上げることができます。

新規開拓営業

新規開拓営業は、取引のない顧客にアプローチし、新たな商談機会を創出する営業スタイルです。積極性、粘り強さ、そして高い営業スキルが求められます。製品やサービスの知識を駆使し、顧客のニーズを迅速に把握する能力も必要です。挑戦的で成果を出せば大きな報酬が得られる一方、ストレス耐性も要求されるため、自己管理が鍵となります。

テレアポ営業

テレアポ営業は、電話で新規顧客にアプローチし、商談の機会を得る営業手法です。この職種は、短時間で相手の興味を引き、次のステップに進む能力が必要です。

主な業務内容とスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、明るく前向きな姿勢を持ち、断られても粘り強く頑張れる人です。

テレアポ営業は、成果が数字で表れやすく、成長を実感しやすい職種です。

飛び込み営業

飛び込み営業は、事前のアポイントなしで顧客を訪問し、商談機会を作る営業スタイルです。積極性と状況判断力が求められます。

主な業務内容とスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、初対面でもスムーズに会話ができ、断られても挫けない人です。

飛び込み営業は、多くの顧客に接しながら、幅広い人脈を築き、営業スキルを向上させる職種です。

反響営業

反響営業は、顧客からの問い合わせや資料請求などの反応（反響）に対して営業活動を行う手法です。

この職種の特徴は、すでに興味を示している顧客に対応するため、比較的高い成約率が期待できる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、顧客のニーズを的確に引き出し、丁寧な対応で顧客満足度を高められる人です。

反響営業は、顧客との深い信頼関係を築きながら、着実に成果を上げられる点がやりがいです。

インサイドセールス

インサイドセールスは、主に電話やオンラインツールを使用してオフィス内で行う営業活動です。この職種の特徴は、デジタルツールを駆使して効率的に多くの顧客にアプローチできる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

インサイドセールスに向いているのは、デジタルツールに強く、データ分析や効率的な営業を行いたい人です。

最新のテクノロジーを活用しながら成果を上げられる点がやりがいです。

既存顧客営業

既存顧客営業は、すでに取引のある顧客に対して継続的なフォローアップを行い、関係性を深めながら追加販売や顧客満足度の向上を図る営業スタイルです。この職種では、顧客との信頼関係構築が最も重要です。長期的な視点で顧客のニーズを理解し、適切なタイミングで新たな提案を行うことが求められます。安定した売上を確保しやすい一方で、常に顧客の期待を上回るサービスを提供し続ける必要があります。

ルートセールス

ルートセールスは、定期的に決まった顧客を訪問し、商品の補充や新商品の提案を行う営業スタイルです。この職種の特徴は、安定した顧客関係を基盤に、継続的な取引を維持・拡大する点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

ルートセールスは、安定した売上を確保しつつ、顧客との長期的な関係を築くことで信頼を深められる点がやりがいです。

計画性や顧客ニーズを把握する力が求められる職種です。

深耕営業

深耕営業は、既存顧客との関係をさらに深め、取引規模の拡大や新たなニーズの掘り起こしを行う営業スタイルです。この職種の特徴は、顧客企業の事業全体を理解し、長期的かつ戦略的なアプローチを行う点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

深耕営業は、顧客企業の成長に直接貢献できる点がやりがいです。

業界や顧客に深く関わることで専門知識を蓄積し、より戦略的な営業活動を行いたい人に向いています。

フィールドセールス

フィールドセールスは、直接顧客を訪問して商談や提案を行う営業スタイルです。この職種の特徴は、face-to-faceのコミュニケーションを重視し、顧客との信頼関係を構築しながら販売活動を行う点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、対面でのコミュニケーション能力が高く、信頼関係を築ける人です。

フィールドセールスは、顧客の現場を直接見ることで、より深いニーズ理解と的確な提案が可能になります。

現場での営業活動を通じて成果を上げたい人に適した職種といえるでしょう。

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは、顧客が製品やサービスを最大限に活用し、期待する成果を得られるようサポートする営業スタイルです。この職種の特徴は、顧客の成功を第一に考え、長期的な関係性を構築する点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、顧客志向が強く、相手の成功を自分の喜びとできる人です。

りがいです。

外勤営業

外勤営業は、顧客先を直接訪問して商談や提案を行う営業スタイルです。

この職種の特徴は、face-to-faceのコミュニケーションを通じて、より深い信頼関係を構築できる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、対面でのコミュニケーション能力が高く、初対面の人とも円滑に会話できる人です。

外勤営業は、様々な企業や人々と出会える機会が多く、幅広い人脈を構築できるのも魅力です。

内勤営業

内勤営業は、主にオフィス内で電話やオンラインツールを使用して営業活動を行うスタイルです。この職種の特徴は、デジタルツールを駆使して効率的に多くの顧客とコンタクトを取れる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

内勤営業に向いているのは、デジタルツールに強く、データ分析や戦略立案を効率的に行いたい人です。

地理的な制約にとらわれず、幅広い顧客にアプローチしたい人に適した職種といえるでしょう。

【商材別】営業職の特徴解説　取り扱い商材ごとに求められるスキルも違う

営業職は、取り扱う商材によって大きく「有形商材」と「無形商材」に分けられます。

有形商材は実際に手に取れる製品を扱い、無形商材はサービスや情報など形のない商品を提供します。

それぞれの特性に応じて、求められるスキルや営業アプローチが異なるため、自分の適性や興味に合った商材を選ぶことが重要です。

有形商材

有形営業は、実際に手に取ることのできる物理的な商品を販売する営業スタイルです。この職種の特徴は、製品の機能や品質を直接顧客に示しながら提案できる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、製品に対する深い関心と知識を持ち、その魅力を顧客に熱意を持って伝えられる人です。

有形営業は、顧客の反応を直接見ながら販売できる点がやりがいです。

無形商材

無形営業は、サービスや情報など、形のない商品を提供する営業スタイルです。この職種の特徴は、目に見えない価値を顧客に理解してもらい、その有用性を説得する能力が求められる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、抽象的な概念を具体的に説明できる優れたコミュニケーション能力を持つ人です。

無形営業は、顧客の本質的な課題解決に貢献できる点がやりがいです。

特殊な営業職の特徴解説 分類分けしにくい特徴的な営業職についても解説

一般的な営業職とは異なる「特殊な営業職」として、海外営業やコンサルティング業界の営業、官公庁向け営業などがあります。

これらの職種は、特定のスキルや専門知識が求められ、独自の商談プロセスや商習慣があります。

グローバルな視点や高度な専門性が必要とされるため、キャリアアップの選択肢として注目されています。

海外営業

海外営業は、主に海外の顧客や取引先を対象に商品やサービスを販売する職種です。この職種の特徴は、異文化理解とグローバルなビジネス感覚が求められる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、高い語学力（特に英語）を持ち、異文化コミュニケーションに長けた人です。

海外営業は、グローバルなビジネス展開に直接貢献できる点がやりがいです。

コンサルティング業界の案件取得営業

コンサルティング業界の案件取得営業は、企業の経営課題を解決するためのコンサルティングサービスを提案し、契約を獲得する職種です。この職種の特徴は、高度な専門知識と戦略的思考力が求められる点にあります。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、ビジネス全般に関する幅広い知識と洞察力を持つ人です。

クライアント企業の経営課題解決に直接貢献できる点がやりがいです。

官公庁・自治体向けの営業

官公庁・自治体向けの営業は、公共機関に対して製品やサービスを提案し、公共事業や行政サービスの実施をサポートする職種です。この職種の特徴は、公共性と透明性が強く求められ、独特の商習慣や調達プロセスがある点です。

主な業務内容と求められるスキルは以下の通りです

この職種に向いているのは、公共政策や行政に関する知識と関心がある人です。官公庁・自治体向けの営業は、社会インフラの整備や公共サービスの向上に貢献できる点がやりがいです。

営業難易度を見極める方法！　営業職の難しさをイメージするポイントを解説

営業職の難しさは、提案単価、提案内容のカスタマイズ度、業界での市場シェアなど、様々な要因によって変わります。

高額商材や複雑なソリューションを扱う場合は、より高度なスキルと専門知識が求められます。

また、市場シェアの低い企業では、ブランド力の不足を補うための努力が必要になります。

自分のスキルと経験に合った難易度の職種を選ぶことが、営業職としてのキャリアアップ成功への近道となります。

提案単価が低いか高いか

提案単価の高低は、営業職の難易度や求められるスキルに大きな影響を与えます。

低単価商材の営業：

• 特徴：日用品や消耗品など、比較的安価な商品を扱う
• メリット：意思決定が早く、短期間で成果が出やすい
• デメリット：数をこなす必要があり、体力的・精神的な負荷が高い

高単価商材の営業：

• 特徴：大型機械や高度なシステムなど、高額な商品やサービスを扱う
• メリット：一件の成約で大きな売上が見込める
• デメリット：商談期間が長く、高度な知識や交渉力が求められる

提案単価に応じて求められるスキルや営業スタイルが異なるため、自分の適性や目標に合わせて選択することが重要です。

提案内容のカスタマイズができるかどうか

提案内容のカスタマイズ度は、営業職の難易度と求められるスキルに大きく影響します。

カスタマイズ度が低い営業：

• 特徴：標準化された製品やサービスを提供
• メリット：効率的な営業活動が可能
• デメリット：価格競争に陥りやすく、顧客の特殊なニーズに対応しづらい

カスタマイズ度が高い営業：

• 特徴：顧客のニーズに合わせて製品やサービスをカスタマイズ
• メリット：顧客満足度を高め、長期的な関係構築が可能
• デメリット：高度な知識と提案力が求められ、効率が低下する可能性がある

カスタマイズ度の高い営業は、顧客の課題を深く理解し、創造的なソリューションを提案する能力が求められます。

業界での立ち位置・市場シェアの高さ

業界での立ち位置や市場シェアの高さは、営業活動の難易度に大きく影響します。

市場シェアが高い企業の営業：

• メリット：ブランド力があり、顧客からの信頼を得やすい
• デメリット：高い目標設定により、プレッシャーが大きい

市場シェアが低い企業の営業：

• メリット：新しいアイデアや方法論を試しやすく、成長の余地が大きい
• デメリット：ブランド認知度が低く、競合他社との差別化に苦労する

市場シェアに応じて営業スタイルが異なるため、自分のキャリアゴールに合った企業選びが重要です。

営業職のやりがい・メリット　営業職としてキャリアを形成する魅力を解説

営業職には多くのやりがいがあります。顧客との信頼関係構築、課題解決を通じた貢献実感、数値で見える成果、そしてキャリアの選択肢の広さなどが主な魅力です。

顧客と接点を持つ中で貢献している実感を得られる

営業職の大きなやりがいの一つは、顧客との直接的な関わりを通じて、自身の貢献を実感できる点です。

• 顧客の課題解決：顧客の抱える問題に対して適切なソリューションを提案し、その課題が解決された時の達成感は大きな喜びとなります。
• 信頼関係の構築：長期的な関係を築く中で、顧客から信頼される存在になることは、大きな満足感につながります。
• フィードバックの即時性：顧客の反応を直接見ることで、自身の努力の成果を即座に感じられる点も魅力です。

営業職は、顧客との接点を通じて貢献感を得られるため、社会に価値を提供している実感を持ちながら働ける職種です。

成果が数値で把握でき、待遇として評価される会社が多い

営業職の魅力の一つは、成果が明確な数字で表れ、評価されやすい点です。

• 明確な目標設定：売上や契約数など、具体的な数値目標があるため、自身の進捗状況を把握しやすいです。
• 成果主義の評価：営業成績に応じて評価される企業が多く、努力が直接報酬に反映されます。
• インセンティブ制度：成果に応じたボーナスやコミッションがあり、収入アップのチャンスも多いです。

営業職は、努力が目に見える形で報われやすいため、成果を実感しながら働ける点がやりがいにつながります。

昇進・別職種異動などキャリアの選択肢が広がる

営業職はキャリアの選択肢が豊富で、さまざまなキャリアパスを描けます。

• マネジメント職への道：営業成績が評価され、リーダーやマネージャー職への昇進が可能です。
• 専門性の深化：特定分野に特化することで、その業界のエキスパートとしてキャリアを築けます。
• 他部門への異動：営業で培ったスキルを活かし、マーケティングや商品企画への異動も可能です。

営業職はキャリアの幅が広く、自己成長や新しい挑戦を楽しめる職種です。

ポータブルスキルが磨かれやすい

営業職では、他の職種や業界でも活用できるポータブルスキルが磨かれます。

これらのスキルは、転職やキャリアチェンジにも活かせるため、営業職での経験は将来的な選択肢を広げます。

営業職に必要なスキル　活躍するために求められるポイントを解説

営業職で成功するには、コミュニケーション能力、ヒアリングスキル、情報収集・分析力、事務処理能力など、多様なスキルがバランスよく求められます。

コミュニケーションスキル

営業職において、コミュニケーションスキルは最も重要なスキルの一つです。

優れたコミュニケーションスキルは、営業活動の成功に直結するため、日々の実践を通じて磨くことが重要です。

ヒアリングスキル

ヒアリングスキルは、顧客のニーズを正確に把握し、的確な提案を行うために必要です。

優れたヒアリングスキルがあれば、顧客に最適な提案ができ、信頼関係を深めることができます。

事務処理スキル・PCスキル

営業職では、顧客との対面活動だけでなく、効率的な事務処理能力も重要です。

これらのスキルは、営業活動の質を高め、生産性を向上させます。正確な情報管理は、チームでの情報共有や長期的な顧客関係構築にも不可欠です。

情報収集・分析スキル

営業職において、的確な情報収集と分析は、戦略的な営業活動の基盤となります。

優れた情報収集・分析スキルは、的確な提案や戦略立案につながり、競争力のある営業活動を可能にします。

未経験にオススメの営業職　チャレンジしたい理由ごとに選び方を解説

未経験者でも挑戦しやすい営業職には、成長産業での無形サービス営業や個人向け営業があります。

これらの分野は、コミュニケーション能力や学習意欲が重視され、成長の機会も豊富です。

成長業界でチャレンジしたい→無形サービスがおすすめ

成長が著しいIT・通信業界や人材サービス業界では、無形商材を扱う営業職が増加しています。これらの分野は技術やサービスの進化が速く、未経験者でも最新のトレンドから学べるチャンスがあります。顧客の課題解決に向けた提案力が求められるため、コミュニケーション能力や柔軟な発想を活かして成果を上げることが可能です。成長業界では、キャリアアップの機会も豊富です。

IT・通信業界の営業職

IT・通信業界の営業職は、急速に変化するテクノロジー市場で活躍できる職種です。

未経験者でも基本的なIT知識や顧客ビジネスの理解を深めることで、早期に活躍できます。

広告・メディア業界の営業職

広告・メディア業界の営業職は、クリエイティブな提案力を活かせる職種です。

広告・メディア業界は、市場動向を肌で感じながら、クライアントのビジネス成長に貢献できる職種です。

マーケティングやプレゼン力を活かして、創造的に働きたい人に最適です。

人材サービス業の営業職

人材サービス業の営業職は、企業と求職者をつなぐ重要な役割を担う職種です。

人材サービス業の営業職は、人々のキャリアに直接影響を与えられる点で大きなやりがいがあります。また、幅広い業界知識を得られることで、自身のキャリアの可能性も広がる職種といえるでしょう。

顧客接点がイメージしやすい仕事がいい！→個人向け営業がおすすめ

個人向け営業は、顧客との接点が多く、コミュニケーションを通じて直接成果を感じられる職種です。特に住宅、保険、不動産などの分野では、顧客のライフスタイルに寄り添った提案が求められます。未経験者でも、自身の生活経験を活かしながら顧客ニーズを理解しやすく、また、対人スキルを重視する傾向があるため、コミュニケーション能力を活かしやすい職種です。人と接する仕事が好きな人に特に向いています。

金融個人営業

金融個人営業は、個人顧客の資産運用や保険商品の提案を行う職種です。

金融個人営業は、顧客の人生設計や夢の実現に直接貢献できる点でやりがいがあります。また、自身の金融リテラシーも向上するため、個人的にも有益な職種といえるでしょう。

不動産個人営業

不動産個人営業は、個人顧客に対して住宅や投資用不動産の提案・販売を行う職種です。

不動産個人営業は、顧客の人生の重要な決断に寄り添える点で大きな責任とやりがいがあります。また、地域の発展にも貢献できる社会性の高い職種といえるでしょう。

人材サービス個人営業

人材サービス個人営業は、求職者に対して求人情報を提供し、キャリア支援を行う職種です。

人材サービス個人営業は、個人のキャリア実現を直接サポートできる点でやりがいがあります。また、多くの人々の人生の転機に立ち会えるため、社会貢献度の高い仕事といえるでしょう。

ノルマや営業目標を厳しく追う自信がない！→営業スタイルで吟味！

ノルマや目標達成へのプレッシャーを感じる方には、ルートセールスや反響営業、店舗内勤営業など、比較的ストレスの少ない営業スタイルがおすすめです。これらのスタイルでは、既存顧客との関係維持や問い合わせへの対応が中心となり、激しい新規開拓活動は少なくなります。顧客との信頼関係構築や丁寧なサービス提供に重点を置くため、じっくりと顧客に向き合いたい方に適しています。

ルートセールス

ルートセールスは、定期的に既存顧客を訪問し、商品の補充や新商品の提案を行う営業スタイルです。

ルートセールスは、着実に成果を積み上げる営業スタイルで、新規開拓の負担が少ないため、比較的ストレスの少ない職種です。

反響営業

反響営業は、顧客からの問い合わせや資料請求に対応する営業スタイルです。

反響営業は、顧客のニーズに即したきめ細やかな対応が求められる営業スタイルです。

店舗内勤営業

店舗内勤営業は、来店した顧客に商品やサービスの説明を行う営業スタイルです。

店舗内勤営業は、安定した環境での業務と顧客対応を楽しめる人に適しています。

営業職解説まとめ

いかがだったでしょうか？

営業職は、単なる「物を売る」仕事ではなく、顧客の課題解決や価値提供を通じて活躍する職種です。個人向けや法人向け、新規開拓か既存顧客営業、有形商材か無形商材など、自分に合った営業スタイルを選ぶことが重要です。

未経験者でも成長産業や個人向け営業では学びながらキャリアを築くことが可能です。営業職は、顧客との信頼構築、成果の可視化、そして幅広いスキルの習得を通じて、やりがいのある職種です。自分に合った営業職を見つけ、キャリアを充実させましょう。